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1. Questions concernant le compte de membre

Q: Quels sont les avantages pour s'inscrire un compte ?
A: Le support de compte ou les utilisateurs enregistrés peut apprécier les services suivants :
a) Contenu permanent de commander panier - tous les produits se sont ajoutés à votre chariot en ligne restent là jusqu'à ce que vous les enleviez, ou les vérifient dehors.
b) Carnet d'adresses - nous pouvons maintenant livrer vos produits à une autre adresse autre que le vôtre ! C'est parfait pour envoyer les cadeaux d'anniversaire directement à l'anniversaire-personne eux-mêmes.
c) Achète l'histoire - regarder votre histoire des achats que vous avez faits avec nous.
d) Des revues de produits - partager vos avis sur des produits avec nos autres clients.
e) Capable souscrire nos bulletins.
f) Recevoir les avis d'email du produit que vous êtes intéressés.

Q: Est-ce que je dois payer des honoraires d'adhésion ?
A: Non, il est complètement gratuitement !

Q: Comment créer un compte ?
A: À partir de notre page de Catalogue, cliquer le créer un compte complètent alors l'information exigée. Un avis automatisé d'email sera envoyé à votre email address comme reconnaissance.

Q: Ce qui si j'avais oublié mon mot de passe ?
A: De notre page de Catalogue, cliquer le vous identifier et un Bienvenue, veuillez vous identifier révéleront, cliquer Mot de passé oublié ? Cliquer here. et écrire votre email address. Un nouveau mot de passe sera envoyé à votre email address dans des minutes.

Q: Est-ce que je pourrai changer l'information de mon compte ?
A: Oui. Après ouverture, cliquer mon compte de la barre de menu supérieure, la page les données de mon compte apparaîtra, vous pouvez alors voir ou modifier la votre information ou adresse de compte, ou modifier votre mot de passe.

2. Questions concernant des achats

Q: Est-ce que je peux payer par devise différente ?
A: Oui, nous acceptons des multi-devises, choisissons juste la devise disponible à partir de notre boîte de Devises alors que tout le prix de produit sera changé en devise choisie.

Q: Est-ce que je pourrai regarder le catalogue dans une langue différente ?
A: Oui, notre appui d'emplacement anglais, allemand, espagnol et français, choisissent juste un drapeau différent de la boîte de Langues alors que tous les messages descriptifs changeront en langue choisie. N'ont pas la langue que vous voulez ? Svp visite de Website 'd'AltaVista' à : http://www.altavista.com/ et télécharger le leur gratuitement outil de 'Babel Fish Translation' pour traduire notre emplacement à votre langue indiquée.

Q: Est-ce que je peux acheter vos produits sans créer un compte ?
A: Désolés, nous acceptons seulement l'ordre des membres enregistrés. Veuillez prendre quelques minutes pour créer un compte et pour apprécier nos services.

Q: Comment effectuer le paiement ?
A: Nous acceptons seulement 2 méthodes de paiement, parce que les détails satisfont se rapportent au du section 'A. Paiement' de notre Politique de boutique de la boîte de Information dans la colonne gauche.

Q: Comment est-ce que je saurais si mes articles achetés sont embarqués ou pas ?
A: Nous embarquerons dehors tous les articles achetés dans 2 jours fonctionnants et suivrons avec un conseil d'expédition d'email (avec l'évidence photographique) pour informer nos clients de l'expédition. Pour des détails de notre politique d'expédition se référer svp à section du 'B. l'expédition et à l'emballage' de notre Politique de boutique.

Q: Que se produisent si je ne veux pas l'article après que j'aie fait l'achat ?
A: Quoique nous recommandions vivement nos clients pour nous assurer qu'ils veulent l'article et que l'article est exact pour eux avant qu'ils se soient commis pour acheter, nous faisons de 7 jours un 'DEMANDER AUCUNE QUESTION' la politique de retour, parce que les détails satisfont se rapportent à des section 'C. de retours' de notre Politique de boutique.

Q: Mon information financière est-elle bloquée ? Est-ce queinformation sera gardée par OBDToolStore ou partagée avec un tiers ?
A: Votre information financière sera exigée seulement pendant le processus de paiement, et quand vous procédez effectuer le paiement, vous serez transférés seamlessly au site Web bloqué de Paypal où vous pouvez choisir d'effectuer le paiement par la carte de crédit ou compte de Paypal et toute votre information financière sensible sera chiffré et gardé solidement par Paypal seulement, aucun de ces l'information financière sensible serez partagés avec nous ou n'importe quel tiers, et seulement quand vous aviez complété le processus de paiement dans le site Web bloqué de Paypal vous serez alors transférés de nouveau à notre boutique en ligne.
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